ISO 9001:2000
Sicherheit durch Qualitätsstandards
Schon seit 2001 hat SP Elektrotechnik seine erste ISO-Zertifizierung.
Im November 2004 hat SP Elektrotechnik sein Qualitätsmanagement-System nach ISO9001:2000 zertifiziert.
Dadurch können wir Ihnen weiterhin die hohe Qualität gewährleisten, die Sie von uns kennen.
Wir leben vom Vertrauen unserer Kunden
- Unsere Kunden setzen bei der Realisierung ihrer eigenen Qualitätsstrategie eine hohe Qualität der von Zulieferern für sie erbrachten Leistungen voraus.
- Die Qualität unserer Leistungen schafft bei unseren Kunden Vertrauen. Sie fördert die Kontinuität in der Zusammenarbeit mit unseren Partnern und sichert unsere Zukunft.
- Unsere Kunden und wir sind Partner in Qualität.
- Wir orientieren unseren Q-Anspruch an die Erwartungen unserer Kunden.
- Die Qualität unserer Leistungen bestimmt unseren Erfolg am Markt.
- Unsere Leistungen entsprechen den Anforderungen aus Normen, Vorschriften, den Regeln der Technik und den Vorgaben unserer Kunden.
- Wir erfüllen den Qualitätsanspruch unserer Kunden und deren Erwartungen.
- Wir erreichen dieses Ziel durch die Null-Fehler-Vorgabe für unsere Leistungen.
- Unsere Qualitätsstrategie wird von allen Führungskräften und Mitarbeitern getragen.
- Jeder übernimmt die Verantwortung für die eigene Tätigkeit und für das Erreichen unserer gemeinsamen Qualitätsziele.
- Die Geschäftsführung sorgt dafür, dass die Qualitätspolitik verstanden und umgesetzt wird.
- Qualität wird nicht durch die organisatorisch zuständige Qualitätsstelle "gemacht", sondern jeder Mitarbeiter trägt durch seine persönliche Leistung zur Qualitätserfüllung bei.
- Qualitätsverhalten ist Teil der Persönlichkeitsstruktur. Es muss von jedem selbst aufgebaut und gepflegt werden.
- Qualitätsverhalten und Fachkompetenz haben gleichen Stellenwert.
- Denken in Qualität ist eine Forderung an uns selbst.
- Mit neuen Ideen schaffen wir für unsere Kunden angepaßte Produkte, neue Dienstleistungen und somit mehr Nutzen.
Links:
